Obchodní Podmínky
I. VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
IČO 647 97 384, dále jen „prodávající“, na straně jedné a kupujícími na straně druhé.
Tyto obchodní podmínky upravují rozdílně práva a povinnosti pro kupující, kteří vystupují ve
vztazích s prodávajícím jako kupující spotřebitelé (dále jen „kupující spotřebitel“),
kdy kupující spotřebitel je vymezen §52 odst.3 z.č. 40/1964 Sb. a rozdílně pro
osoby fyzické či právnické podnikající podle živnostenského zákona či jiného
zvláštního zákona či státní instituce a organizace (dále jen „ kupující podnikatel“),
kteří ve vztazích s prodávajícím jednají v rámci své obchodní či jiné podnikatelské
činnosti, kdy rozdílná práva a povinnosti obou kupujících jsou upravena a
odlišena níže jako práva a povinnosti „kupujícího spotřebitele“ a práva a
povinnosti „kupujícího podnikatele“. Pokud tyto podmínky upravují některá práva
společně a shodně pro kupujícího spotřebitele i kupujícího podnikatele, jsou
kupující podnikatel i kupující spotřebitel shodně označováni jako „kupující“.
Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím spotřebitelem se řídí níže
uvedenými obchodními podmínkami a dále v rozsahu těmito podmínkami
neupravenými z.č. 40/1964 Sb. (dále jen „o.z.), z.č. 634/1992 Sb. o ochraně
spotřebitele a dále předpisy upravujícími vztahy mezi prodávajícím a kupujícím
nepodnikatelem.
Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím podnikatelem se řídí níže
uvedenými obchodními podmínkami a dále v rozsahu těmito podmínkami
neupravenými z.č. 513/1991 Sb. (dále jen „obch.z.) a dále příslušnými právními
předpisy upravujícími vztahy mezi prodávajícím a kupujícím podnikatelem.
Přijetí zboží kupujícím od prodávajícího, jakož i závazná objednávka potvrzená
prodávajícím, platí jako uznání a uzavření kupní smlouvy dle těchto smluvních
obchodních podmínek a kupující souhlasí s obchodními podmínkami ve znění k
okamžiku odeslání závazné objednávky a je jimi vázán okamžikem uzavření
kupní smlouvy.
Spotřebitelská smlouva je smlouva kupní, o dílo, případně jiné smlouvy, pokud
smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na druhé straně dodavatel
resp. prodávající.
Prodávající se zavazuje informovat řádně kupujícího o vlastnostech prodávaných
výrobků, o způsobu použití a údržby výrobku. Je-li to potřebné s ohledem na
povahu výrobku zajišťuje prodávající potřebné informace v písemném
srozumitelném návodu přiloženém k výrobku. Nabízené zboží odpovídá popisu
uvedenému u nabízeného zboží.
II. CENY ZBOŽÍ
Cenu prodávaného zboží stanoví prodávající v ceníku, který je dostupný na
webové stránce u jednotlivých produktů .
Jako cena při uzavření kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím platí cena
uvedená v ceníku v okamžik uzavření kupní smlouvy.
III. OBJEDNÁVKA ZBOŽÍ
Objednat zboží a platně uzavřít kupní smlouvu si může kupující telefonicky,
emailem, nebo prostřednictvím internetového obchodu. Jakákoliv výše zmíněná
forma objednávky je závazná. Kupující je povinen poskytnout prodávajícímu v
objednávce nezbytné údaje potřebné k úspěšnému splnění objednávky (tj. určení
způsobu dodání, doručovací adresa, fakturační údaje atd.) Obchodovat a uzavírat
kupní smlouvu prostřednictvím prostředků komunikace na dálku mohou pouze
osoby, které jsou k těmto právním úkonům způsobilé. Nezletilí mohou uzavírat
kupní smlouvu pouze v rozsahu jejich způsobilosti ve smyslu § 9 o.z. Zákonní
zástupci odpovídají za škody vzniklé prodávajícímu jednáním nezletilých dle §
422 o.z. Kupní smlouvu týkající se zboží vyšší hodnoty, mohou za nezletilé
uzavřít pouze jejich zákonní zástupci.
Objednávka kupujícího je závazná pro obě strany okamžikem jejího potvrzení
prodávajícím. V případě změny objednávky, která již byla dříve potvrzena
prodávajícím, je takto změněná objednávka závazná pro obě strany okamžikem
potvrzení změny objednávky prodávajícím. Prodávající není povinen akceptovat
změnu objednávky v okamžiku, kdy již předal zboží dle původní objednávky
přepravci, či již zboží upravil na přání zákazníka. V případě úplného zrušení
objednávky kupujícím již potvrzené prodávajícím, a to i po výše zmíněné důvodné
neakceptaci změny závazné objednávky ze strany prodávajícího, může
prodávající po kupujícím podnikateli požadovat smluvní pokutu (storno poplatek)
ve výši 10% z ceny zboží. Úhradou smluvní pokuty není dotčen nárok
prodávajícího na náhradu případně vzniklé škody.
Kupující podnikatel, který je právnickou osobou, může objednat zboží
prostřednictvím osoby, která je oprávněná za právnickou osobu jednat v souladu
s platnou právní úpravou, kdy své oprávnění jednat za právnickou osobu je
povinna dotyčná jednající osoba doložit příslušným způsobem. V případě
překročení oprávnění jednající osoby za právnickou osobu je kupující právnická
osoba zavázaná z tohoto jednání ve smyslu a rozsahu § 13 obch.zák.
Objednávka, jakož i veškeré listiny související s právními úkony mezi
prodávajícím a kupujícím podnikatelem musí obsahovat náležitosti kladené
obchodní listiny § 13a obch.zák.
IV. NEMOŽNOST PLNĚNÍ, ZMĚNA CENY A JEHO NÁSLEDKY
Prodávající může odstoupit od smlouvy v případě, že objednané plnění se stane
nemožným, neboť objednané zboží se již nevyrábí, nebo se nedodává na trh
dostupný prodávajícímu, nebo je dlouhodobě nedostupné vinou nikoliv na straně
prodávajícího. Týká-li se výše uvedená nemožnost plnění pouze části
objednaného plnění, může prodávající zrušit pouze tu část objednávky.
Prodávající může zrušit objednávku a odstoupit od smlouvy dojde-li k výrazné
změně kupní ceny, za kterou kupující od dodavatelů zboží získává, kdy tato
změna nebyla prodávajícímu známa v době potvrzení objednávky. Prodávající je
povinen před odstoupením od smlouvy o změně ceny informovat neprodleně
kupujícího, a pokusit se o dohodu, kdy v případě, že s kupujícím nedojde k
dohodě o nové ceně, je oprávněn prodávající odstoupit.
V. DODACÍ LHŮTY
U zboží, které má prodávající k dispozici na skladě, je termín dodání do 7 dnů od
potvrzení objednávky dodavatelem, případně je termín dodání stanoven na
základě dohody mezi prodávajícím a kupujícím. Pokud není možné zboží dle
objednávky kupujícího dodat do uvedeného termínu, sdělí toto prodávající
kupujícímu. Pokud kupující nemá zájem na sděleném termínu dodání zboží, je
povinen tuto skutečnost oznámit prodávajícímu nejpozději následující pracovní den.
Pokud požaduje kupující pozdější den dodání, než který uvádí prodávající u
nabízeného zboží, nebo jiný než byl prodávajícím sdělen kupujícímu při potvrzení
objednávky, je kupující oprávněn a zároveň povinen uvést toto v objednávce,
nebo toto neprodleně sdělit prodávajícímu nejpozději následující pracovní den po
obdržení potvrzení objednávky či obdržení termínu dodání stanoveném
prodávajícím. V případě, že kupující toto neučiní, odpovídá za škody prodávajícího
spojené s případným nepřevzetím či nedodáním zboží ve stanoveném či
dohodnutém termínu dodání. Termín dodání požadovaný zákazníkem je závazný
pro obě strany okamžikem potvrzení tohoto termínu prodávajícím. V případě
dodání zboží prodávajícím kupujícímu prostřednictvím přepravce se lhůta dodání
výše uvedená prodlužuje o 1-2 pracovní dny potřebné k zabalení a dopravy zboží
ke kupujícímu. Prodávající neručí kupujícímu za škodu způsobenou zpožděním
dodání zboží, které vzniklo plně vinou přepravce a jeho prodlením.
VI. MÍSTO DODÁNÍ, CENY POŠTOVNÉHO, BALNÉHO A DOPRAVY
Způsob dodání zboží záleží na volbě kupujícího, kdy kupující uvede způsob
dodání zboží v objednávce. Kupující si může vybrat z možností, které prodávající
nabízí. Standardním způsobem dodání zboží je prostřednictvím České Pošty –
Dobírkou.
Cena poštovného každé jedné objednávky prostřednictvím internetového obchodu je:
Dle hmostonosti balíku do 15kg: 205 KČ včetně DPH
Dle hmostonosti balíku do 30kg: 240 KČ včetně DPH
Cena dopravného prostřednictvím PPL:
Dle hmostonosti balíku do 15kg: 225 KČ včetně DPH
Dle hmostonosti balíku do 30kg: 250 KČ včetně DPH
Dle hmostonosti balíku do 50kg: 480 KČ včetně DPH
V případě odmítnutí převzetí zboží zaslaného prostřednictvím přepravce na
základě platné objednávky potvrzené prodávajícím z jiných než zákonných
důvodů je prodávající oprávněn po kupujícím požadovat náhradu škody, která
bude prodávajícímu způsobena.
VII. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Při uzavření kupní smlouvy prostřednictvím prostředků komunikace na dálku, tj.
telefonu, emailu, a e-shopu má kupující spotřebitel právo odstoupit od kupní
smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, kdy v této lhůtě musí
kupující spotřebitel doručit prodávajícímu úkon, se kterým současná platná právní
úprava spojuje projev vůle směřující k odstoupení od smlouvy. Kupující
spotřebitel může toto své právo na odstoupení od smlouvy realizovat tím, že buď
doručí zboží osobně do sídla prodávajícího spolu s projevem vůle od smlouvy
odstoupit, nebo na vlastní náklady zašle zboží prodávajícímu na jeho adresu
prostřednictvím některého z přepravců spolu s písemným projevem vůle od
smlouvy odstoupit. Při odstoupení od kupní smlouvy kupujícím spotřebitelem ve
lhůtě 14 dnů ve smyslu § 53 odst. 7 o.z. má kupující právo odstoupit bez jakékoliv
sankce.
Zboží musí být při využití práva na odstoupení od smlouvy vráceno nepoškozeno, v původním obalu bez známek užívání. Kupní cena je vrácena prodávajícím kupujícímu prostřednictvím poštovní poukázky. Kupující spotřebitel nemá nárok na náhradu nákladů, které uhradil prodávajícímu v souvislosti s dodáním zboží přepravcem.
V případě poškození zboží v době jeho držení kupujícím spotřebitelem, či bude-li
zboží nekompletní, bude po spotřebiteli nárokováno bezdůvodné obohacení ve
smyslu § 457 Obč.Z., které vzniklo spotřebiteli. Spotřebitel rovněž může své
odstoupení od smlouvy vzít zpět. Odstoupení od smlouvy z důvodu nekompletnosti zboží dodaného přepravcem řeší reklamační řád.
Kupující spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy o koupi zboží jehož cena závisí
na výchylkách finančního trhu, při koupi zboží, které bylo upraveno podle přání
kupujícího spotřebitele, jakož i při koupi zboží, které podléhá rychlé zkáze,
opotřebení a zastarání.
Kupující spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy v případě, že se
prodávající dostane do prodlení s plněním a svůj závazek nesplní ani v dodatečné
lhůtě dohodnuté s kupujícím spotřebitelem. Doporučujeme, aby odstoupení bylo
písemné a bylo doručeno prodávajícímu. Odstoupení se může týkat i jednotlivého
plnění.
Odstoupení od smlouvy všeobecně
Prodávající může odstoupit od kupní smlouvy v případě, že dodání zboží se stane
nemožným (viz. ujednání 2. Ceníky a ceny zboží) dále v případě, že prodávající
po potvrzení objednávky zjistí věrohodným způsobem skutečnosti zakládající
důvodné obavy o tom, že nabízené zboží nesplňuje zákonné podmínky pro volný
prodej na trhu nebo nesplňuje podmínky bezpečnosti, či zboží, které má
prodávající k dispozici začne vykazovat závady a poruchy nezaviněné
prodávajícím, kdy prodávající nebude schopen zajistit dodání zboží v minimálně
běžné kvalitě. O tomto odstoupení od smlouvy je prodávající povinen kupujícího
neprodleně informovat. Kupující je dále oprávněn odstoupit od smlouvy v
důsledku zásahu vyšší moci, která mu nepřiměřeným způsobem ztíží, či dokonce
znemožní řádné plnění, kdy vyšší mocí je válka, živelné pohromy, vnitřní
nepokoje, poruchy provozu, nedostatek dělníků, energie nebo surovin, stávka,
propouštění, dopravní poruchy. Události tohoto druhu osvobozují kupujícího a
prodávajícího po dobu jejich trvání od dodací povinnosti a opravňující
prodávajícího, podle jeho volby, po opětovném nastolení normálních poměrů,
smluvené množství dodat později nebo s ohledem na ještě nedodané zboží od
smlouvy odstoupit. Trvá-li událost vyšší moci déle než 4 týdny, potom je i kupující
oprávněn odstoupit od smlouvy, pokud ještě nebyla uskutečněna dodávka.
VIII. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Kupující souhlasí s tím, že prodávající údaje získané v souvislosti se smluvním
vztahem, tj. údaje uvedené v objednávce, může zpracovávat pro marketingové a
obchodní účely a za tímto je může zpřístupnit třetím subjektům spolupracujícím s
prodávajícím na zajištění marketingových akcí, toto vše při respektování platných
předpisů, zejména zákona č. 101/2000 Sb.o ochraně osobních údajů. Tento
souhlas kupujícího může být kdykoliv odvolán, a to výslovným prohlášením
učiněným písemnou formou a zaslaným prodávajícímu.
V případě doručování písemností mezi účastníky se za doručovací adresu
považují sídlo prodávajícího a adresy kupujícího uvedené v objednávce.
